Điều Khoản và Điều Kiện tvi2 cho người chơi Việt Nam 21+

1 Điều Khoản Chung

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa tvi2 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web tvi2.org và toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Casino Trực Tuyến, Game Slot Online, nạp tiền và rút tiền.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tvi2, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của tvi2.

tvi2 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam, với giao diện tiếng Việt tự nhiên và hệ thống thanh toán VND qua các ví điện tử phổ biến trong nước. Mọi nội dung, tính năng và dịch vụ trên tvi2.org đều thuộc phạm vi điều chỉnh của các Điều khoản này.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tvi2, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hoặc pháp nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên tvi2 trừ khi được phép đặc biệt bằng văn bản.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba.

tvi2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tvi2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. tvi2 khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. tvi2 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Cập nhật thông tin

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo độ chính xác. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến chậm trễ trong xử lý giao dịch rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản.

3.4 Chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản tvi2 gắn liền với cá nhân đăng ký và không được phép chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ quyền truy cập cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

tvi2 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng tiền đồng Việt Nam, không yêu cầu đổi ngoại tệ hay quy đổi tỷ giá.

4.2 Nạp tiền

Nạp tiền tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thực hiện giao dịch nạp tiền đúng theo hướng dẫn của tvi2. tvi2 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp sai thông tin do lỗi người dùng.

4.3 Rút tiền

Rút tiền nhanh và tiền về nhanh khi yêu cầu rút được xử lý. Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền. tvi2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trong quá trình xác minh rút tiền để đảm bảo an toàn và thanh toán an toàn cho người dùng.

4.4 Tiền của người dùng

Số dư trong tài khoản tvi2 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng. tvi2 không phải là tổ chức tín dụng và không trả lãi suất trên số dư tài khoản. Bạn không được sử dụng tài khoản tvi2 như một phương tiện lưu trữ hoặc chuyển tiền thuần túy.

5 Quy Định Đặt Cược

Các quy định sau áp dụng cho toàn bộ hoạt động đặt cược trên tvi2 bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Casino Trực Tuyến và Game Slot Online:

• Mọi cược đã đặt và được hệ thống xác nhận thành công được coi là hợp lệ và không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía tvi2.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, tvi2 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả theo quyết định của bộ phận kỹ thuật.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận cược thành công.
• tvi2 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo và thị trường cụ thể.
• Cược đặt trên các sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc do lỗi hiển thị thời gian có thể bị hủy theo quyết định của tvi2.
• Mọi nghi ngờ về gian lận, dàn xếp tỷ số hoặc cố ý khai thác lỗi hệ thống sẽ dẫn đến đình chỉ và điều tra tài khoản.

Kết quả các trận đấu và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp kết quả chính thức bị thay đổi sau khi tvi2 đã thanh toán, tvi2 không có nghĩa vụ điều chỉnh lại kết quả thanh toán đó.

6 Khuyến Mãi và Thưởng

tvi2 có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên theo từng thời điểm. Các khuyến mãi này chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng khuyến mãi có thể đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• tvi2 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Người chơi bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần – sẽ bị đình chỉ và thu hồi toàn bộ tiền thưởng liên quan.
• tvi2 không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ việc sử dụng tiền thưởng khuyến mãi.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

tvi2 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược giải trí có trách nhiệm. Cá cược và các trò chơi trực tuyến nên được tiếp cận như một hình thức giải trí trong ngân sách cá nhân có kiểm soát – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

7.1 Công cụ tự bảo vệ

Thành viên tvi2 có quyền yêu cầu áp dụng các công cụ tự bảo vệ sau bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ 24/7:

• Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt hạn mức thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Yêu cầu tạm ngưng tài khoản có thời hạn.
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng tvi2.

7.2 Nhận diện dấu hiệu cảnh báo

Nếu bạn nhận thấy bản thân có các dấu hiệu như: chi tiêu vượt ngân sách dự kiến, cá cược để gỡ lại tiền đã thua, ảnh hưởng đến công việc hoặc các mối quan hệ cá nhân – hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ tvi2 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ.

8 Bảo Mật Thông Tin

tvi2 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được đăng tải tại tvi2.org/privacy-policy. Bằng cách sử dụng dịch vụ tvi2, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân như được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.

tvi2 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối và tvi2 không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi mối đe dọa.

Thông tin cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn, và với các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

9 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng tvi2 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức:

• Gian lận, làm giả hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ bất kỳ để can thiệp vào hệ thống tvi2.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tvi2 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm phạm hạ tầng kỹ thuật của tvi2.
• Hành vi gian lận trong cá cược thể thao bao gồm dàn xếp tỷ số hoặc sử dụng thông tin nội bộ.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ tvi2.

10 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Quyền đình chỉ của tvi2

tvi2 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, nếu có căn cứ cho rằng bạn vi phạm các Điều khoản này, thực hiện hành vi gian lận hoặc gây tổn hại đến tvi2 hoặc người dùng khác.

10.2 Tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản tvi2 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, tvi2 sẽ xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

10.3 Hậu quả của đình chỉ

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm Điều khoản, tvi2 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện rút tiền. Số dư thực từ tiền nạp có thể được hoàn trả theo quyết định của tvi2 sau khi hoàn tất điều tra.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm

tvi2 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" ("as is"). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tvi2 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• tvi2 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của tvi2.
• tvi2 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng hoặc kết quả thua lỗ phát sinh từ các hoạt động trên nền tảng.
• tvi2 không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả cụ thể từ bất kỳ hoạt động cá cược, Casino hay Slot nào trên nền tảng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định tài chính cá nhân khi tham gia các hoạt động giải trí trên tvi2.

12 Thay Đổi Điều Khoản

tvi2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên tvi2.org/terms-conditions.

tvi2 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tvi2 sau khi Điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận Điều khoản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật bất kỳ thay đổi nào. Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị ở đầu trang này.